Officina AI: dai processi ai primi casi d’uso, in una giornata

L’intelligenza artificiale è entrata nell’agenda dei decisori, spesso senza un punto di partenza chiaro. Il risultato è dispersione: sperimentazioni individuali che non diventano progetti, strumenti provati e abbandonati, iniziative calate dall’alto e lontane dai processi che generano valore.

Officina AI è una giornata laboratoriale erogata in azienda, pensata per chi parte da una maturità bassa o poco condivisa. Non è un corso frontale: in aula si lavora sui processi reali dell’organizzazione, partendo dai fondamenti dell’AI generativa e agentica calati sul settore di riferimento.

La mattina i gruppi mappano i processi ad alto attrito e individuano i punti in cui l’automazione può creare valore. Il pomeriggio è dedicato alla generazione dei casi d’uso con un canvas guidato, al tema della governance dei dati e alla prioritizzazione su una matrice di impatto e fattibilità. A fine giornata resta una mappa condivisa delle opportunità, con i candidati prioritari in evidenza.

Il percorso non si chiude in aula: entro dieci giorni viene restituito il processo prioritario ridisegnato con l’AI, accompagnato da un micro-prototipo o da un mockup navigabile sul caso scelto. Il tavolo riunisce chi decide la traiettoria tecnologica e chi conosce i processi, in una classe di otto-dieci persone: i casi d’uso che emergono sono quelli dell’azienda, non esempi generici.