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Case study · Assicurazioni
Emissione delle polizze in near real time, 24/7.
Una compagnia assicurativa innovativa e digitale, punto di riferimento nel panorama italiano, ha presentato l’esigenza di una gestione più evoluta delle API in ambito bancassurance.
di performance sul servizio
alta affidabilità sull’emissione delle polizze
real time
attivazione delle coperture
La sfida
Ridurre tempi e costi di integrazione con le banche.
Un servizio in alta affidabilità 24/7 per l’emissione delle polizze, con attivazione in near real time.
Disponibilità continua
L’emissione non può attendere le finestre tecniche: il servizio deve rispondere sempre, con attivazione quasi immediata della copertura.
Costi e tempi di integrazione
Ogni banca cliente portava il suo progetto di integrazione: ridurne costo e durata significava poter crescere sul canale bancassurance.
Sicurezza e affidabilità
Insieme al supporto al cliente, erano i requisiti su cui non si poteva scendere: un’esposizione controllata verso l’esterno e un backend legacy da proteggere.
La soluzione
Un API Manager
su misura.
Abbiamo realizzato un API Manager custom, costruito su un prodotto di API Gateway proprietario in tecnologia .NET.
Strato 01
Middleware a microservizi cloud ready
Espone verso le banche microservizi moderni, mentre dietro continua a dialogare con i sistemi di backend legacy.
Strato 02
Orchestrator bidirezionale
Fra gateway e backend, un componente che orchestra e trasforma i web service legacy nei due sensi: è qui che il vecchio diventa utilizzabile dal nuovo.
Strato 03
Monitoraggio e alerting
Stack di monitoraggio open source (ELK) con dashboard e alerting in tempo reale: il servizio si sorveglia mentre lavora.
Strato 04
Reengineering delle interfacce
Le interfacce sono state ripensate e semplificate: meno passaggi per chi integra, meno occasioni di errore.
I risultati
Trasformazione
bidirezionale.
Gli obiettivi dichiarati dal cliente sono stati centrati: trasformazione bidirezionale, semplificazione delle interfacce, near real time.
Tecnologie e ambiti
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