Reportistica direzionale: dal foglio di calcolo al dato certificato

In quasi tutte le organizzazioni esiste un livello informativo che non compare in nessuna architettura: i fogli di calcolo che una direzione usa per decidere. Funzionano, finché la persona che li mantiene è al suo posto.

Smontarli non è un lavoro tecnico. Si parte dalle domande a cui quei file rispondono davvero, che quasi mai coincidono con i report ufficiali già esistenti, e si risale alle fonti e alle regole di calcolo, spesso scritte solo nella testa di chi li ha costruiti.

Il passaggio delicato è la convivenza: per un periodo il dato certificato e il foglio storico girano in parallelo e le differenze si spiegano una per una. Quasi sempre emergono rettifiche legittime che nessuno aveva documentato e che vanno portate dentro le regole ufficiali.

Il risultato non è un cruscotto in più, ma un numero su cui nessuno discute più e che resta disponibile anche quando cambia la persona che lo produceva.